Автосалон «Крост»

Город: Ростов-на-Дону
Адрес: пр. Шолохова, 247
Телефон: +7 (863) 322-23-62

Отзывы клиентов об автосалоне «Крост»

  1. Купил в автосалоне Крост Ниссан Кашкай, думал, что все прозрачно и честно, но оказалось иначе. Пробег по бумагам выглядел адекватно — около 60 000 км, а на деле компьютер выдал цифры совсем другие — почти в три раза больше. Конечно, потребовал объяснений — услышал лишь, что мол, салон не в курсе и не несет ответственности. Наверное, стоит добавить в договор пункт »говорим, что в курсе, а сами даже не проверяем». Ну и где здесь честность? Кроме того, сервис оставляет желать лучшего — консультации беглые и больше напоминают попытку сбыть товар любой ценой. Не советую связываться с этим салоном, если не хотите потом мучиться с отговорками и скрытыми проблемами.

  2. Покупал «Ниссан Кашкай» в этом автосалоне и, честно говоря, ожидал совсем другого уровня сервиса. Сначала все было гладко — менеджеры активно помогали выбрать подходящую комплектацию. Но потом начались странности. Во‑первых, буквально навязали страховку и дополнительные опции, которые я специально просил убрать. Отказываться было сложно — уж очень настойчиво предлагали. По факту, после оформления обнаружил, что в договоре куча пунктов, о которых не предупреждали. И это только начало! Самое неприятное — машина после недели эксплуатации стала уж слишком »капризной». Позвонил в сервис, а там холодно отказались взять авто по гарантии, мол, это »несерьезная проблема», и ремонта ждать не стоит. На просьбы предоставить VIN для проверки истории откровенно фыркают и не хотят даже объяснять детали. Создается ощущение формального подхода без малейшего желания помочь. В общем, автосалон оставил ощущение, что покупаешь кота в мешке — только деньги они забирают, а заботы о клиенте ноль. Вот такой опыт с »Крост».

  3. Честно говоря, сначала настроился скептически — столько раз ходил по салонам и постоянно чувствовал себя чуть ли не надоедливым посетителем. Но в «Крост» удивили: менеджер терпеливо отвечал на все вопросы по Lada Vesta и Renault Duster, не пытаясь навязать лишнего. Проекты по кредиту были прозрачными, без подвохов — сразу видно, что цены и условия честные. Особенно понравилась внимательность персонала к деталям: даже мелочи вроде комплекта ключей и инструкций не выпали из поля зрения. Пока выбирал между Hyundai Solaris и Kia Rio, успел оценить и сервис, и атмосферу в зале. Итог: ушёл с договором на Lada Vesta и хорошим настроением, рекомендую автосалон. Здесь не просто продают машины, а как-то по-человечески общаются.

  4. Автосалон в целом оставил смешанные впечатления. Машина, которую смотрел, вполне достойная, но заметил пару мелких царапин, о которых никто заранее не предупредил. Персонал общался вежливо, но ощущалась некоторая спешка и недостаток заинтересованности в моих вопросах. По поводу кредита вышла небольшая путаница: ставка была выше, чем обещали по телефону, пришлось долго выяснять детали. Тест-драйв обещали, но в итоге не дали — сказали, что временно недоступен. Салон чистый, выбор машин хороший, но подход к клиенту показался немного формальным. В общем, ничего критичного, но и не с уверенностью скажу, что второй раз туда поеду. Возможно, кому-то подойдёт, но я бы не спешил с выводами. Впечатления остались смешанные, время покажет.

  5. Приобрел в этом автосалоне новую Шкода Октавия, и, честно говоря, разочарован. Обещали полное оснащение и кожаный салон, но по факту получил передний привод и кожзам вместо кожи — когда начал выяснять, почему так, в ответ был сплошной формализм и отговорки типа »в документах именно так». Навязали кучу дополнительных услуг ― страховки и защиту лака за непомерную цену, при этом менеджеры оказались крайне настырными, как будто я им должен был всё купить. В общем, ощутил себя не клиентом, а скорее объектом для выкачки денег. Если хотите честного и комфортного обслуживания — советую поискать где-нибудь еще.

  6. Честно говоря, сначала скептически подошёл к выбору в автосалоне «Крост» – думал, как обычно, всё равно где-то что-то не так. Но уже при первом визите мне понравилось, что менеджеры реально не навязывали, объясняли подробно по Lada Vesta и Lada Niva Legend, отвечали на все мои вопросы без спешки. По финансам всё прозрачно, кредитные условия адекватные, скидки приятно удивили. Особо отмечу внимательность к деталям, даже мелочи не упускали из виду. В итоге взял Renault Duster – машина в чём-то даже лучше ожиданий. В общем, рекомендую, если хотите без лишней мороки выбрать авто и не нарваться на «подводные камни».

Оставить отзыв